Підробка товарів

Питання купівлі неякісного та підробленого товару завжди є актуальним для споживачів.

Статистично встановлено, що найбільша кількість підроблених товарів наявна серед легкої промисловості (одяг), косметичні засоби та електроніка, пише chernivtsi.one.

На перший погляд підроблені вироби можуть здатися такими ж стильними та справжніми, як і справжні, але за зниженою ціною. Проте закупівля контрафактної продукції проблематична на кількох рівнях. У гіршому випадку ви можете отримати небезпечний продукт, який може становити небезпеку для вас та інших. Наприклад, деякі продукти можуть містити речовини, які завдають шкоди вашому здоров’ю чи навколишньому середовищу або іншим чином не відповідають нормам безпеки країн Європи.

Що в Європі?

Багато європейських країн ухвалили суворі правила купівлі-продажу підроблених товарів. Наприклад, турист, який відвідує Італію, може бути оштрафований на суму до 10 000 євро за придбання підробленого товару. Крім того, підробка має негативні економічні наслідки для суспільства, а ринок підроблених товарів часто пов’язаний з організованою злочинністю. Тому як бачимо, варто бути дуже обачним.

В цій статті ми поговоримо як захистити себе від підробок та куди в Чернівцях звертатись у випадку купівлі неякісного товару.

Покупки онлайн

Покупки онлайн найпопулярніший вид продажу товарів. Незважаючи на те, що при покупці в Інтернеті важко детально перевірити продукти, споживачам все одно слід спробувати перевірити справжність кожного товару перед покупкою. Ось декілька порад.

  • Перевірте інформацію продавця, особливо якщо ви раніше не робили покупки або не чули про відповідний інтернет-магазин. Чи можете ви знайти інший спосіб зв’язатися з інтернет-магазином або продавцем, крім онлайн-форми? Чи надав продавець адресу вулиці або будь-яку інформацію про країну, в якій знаходиться компанія продавця? Як ви можете зв’язатися з продавцем, якщо виникли проблеми з покупкою? Ви ніколи не повинні укладатися виключно на адресу електронної пошти або поштової скриньки. Онлайн покупки дуже популярні, але і серед них часто є підробки. 
  • Порівняйте ціни на товар в різних магазинах. Часто контрафактна продукція продається за значно нижчою ціною, ніж в інтернет-магазинах офіційних продавців. «Ціна, яка здається занадто хорошою, щоб бути правдою» часто є ознакою підробки.
  • Прочитайте відгуки інших клієнтів про цього продавця. Використовуйте пошукову систему, щоб побачити, що інші споживачі написали про компанію. Критично ставтеся до прочитаного і пам’ятайте, що деякі відгуки можуть бути навіть фальшивими.
  • Перевірте, чи виглядає інтернет-магазин професійно. Деякі веб-сайти, які продають підроблені продукти, рясніють орфографічними та граматичними помилками. Зображення в магазині поганої якості чи вони виглядають трохи дивно? Це може бути ознакою того, що веб-сайт продає незаконно виготовлені копії оригінальної продукції.
  • Ознайомтеся з умовами інтернет-магазину. Надійний інтернет-магазин чітко пояснить свої умови замовлення та надасть чіткі інструкції щодо того, що покупці повинні робити, якщо виникли проблеми з їх замовленням або якщо вони хочуть, наприклад, повернути чи замінити товар.
  • Якщо ви купуєте електроніку або інші подібні вироби, зверніться до інформації про гарантію. Підроблені продукти не мають гарантії.
  • Перевірте список офіційних дилерів кожної марки на їх офіційних сайтах. Замовляючи товар у офіційного дилера, ви можете бути впевнені, що придбаний вами продукт є справжнім.

Покупки під час відпочинку

Якщо ви купуєте фірмові товари під час відпустки за кордоном, важливо намагатися перевірити справжність кожного товару. І пам’ятайте – більшість контрафактних товарів також є незаконними. Підробки часто можуть бути дешевими, але в кінцевому підсумку вони можуть коштувати набагато дорожче.

  • Вивчіть матеріали та деталі виробу. Часто контрафактна продукція явно поступається за якістю. Уважно перевірте зшивання та етикетки виробу. Вони часто здаються несправними і недбало виготовленими. Перевірте, чи правильно написано назву бренду та правильний логотип. Прочитайте етикетки та інструкції з прання – вони часто містять помилки і пропуски в підроблених продуктах.
  • Перевірте підкладку та кишені виробу. Внутрішні сторони фірмових виробів часто так само ретельно виготовлені, як і їх зовнішні поверхні. Підробники зазвичай працюють на основі фотографій і можуть не мати гарного зображення внутрішньої частини продукту.
  • Перевірте упаковку продукту. Переконайтеся, що він містить ту саму марку чи назву бренду, що й придбаний продукт.
  • Перевірте, де був виготовлений продукт.
  • Перевірте ціну товару. Порівняйте цю ціну з ціною у власному магазині бренду. Якщо ціна здається занадто високою, щоб бути правдою, це, швидше за все, підробка.
  • Попросіть чек на покупку.
  • Пам’ятайте, що товари, які продають приватні особи, також можуть бути підробками. Запитайте, де був придбаний продукт, а також будь-які чеки та можливі гарантії.
  • Не купуйте фірмові товари, які продаються вам на пляжі чи на вулиці
  • Під час оплати завжди переконайтеся, що веб-сайт має безпечний індикатор платежу. По можливості оплачувати кредитною карткою. Завжди зберігайте підтвердження оплати та замовлення.

Якщо митниця країн Європи підозрює, що товар, який ви замовили в Інтернеті, є підробкою, це може перешкодити в’їзду вашого замовлення в країну.

Куди звертатись, якщо Ви отримали неякісний товар?

Якщо Ви отримали неякісний товар, Ви маєте право відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» обміняти його впродовж 14 днів. Якщо кошти Вам не повертають, товар не змінюють належної якості, звертайтесь з письмовою  заявою в Головне управління Держпродспоживслужби в Чернівецькій області. Адреса – 58011, м. Чернівці, вул. Сторожинецька, 115, тел. (0372) 55-34-09, email – consumer.cv.main@gmail.com. Даний орган відповідає за захист прав споживачів та аналіз якості товару в регіоні.  Тому саме відповідає за згадані питання.

Радимо вам бути вкрай обережними. Особливо звертати увагу на якість дитячих іграшок, одягу, косметичних засобів, продукти харчування. Уважність збереже вам кошти, здоров’я та нервову систему. 

More from author

Навчальний рік: у якому форматі будуть навчатися у Чернівцях?

Навчальний рік 2022/2023 р. розпочнеться у багатьох школах з 1 вересня. В умовах війни головною вимогою до навчальних закладів буде запровадження безпечного освітнього процесу....

Особливості ставок в букмекерській конторі 1Win

Офіційний сайт БК 1Він працює з 2016 року на основі ліцензії Кюрасао. Заклад не починав свою діяльність з нуля, оскільки раніше мав іншу назву – FirstBet....

Перші лазні у Чернівцях

Історія лазні  занурюється своїм корінням в глибоку і далеку старовину. Оскільки лазні існували ще з часів Стародавнього Єгипту та Вавилону (5 – 6 століття...