Все большее внимание в современном мире уделяют эмпатии и пониманию процессов вокруг. Мы живем во время войны, неопределенности, информационного шума, стресса. Люди часто не знают, как справляться с собственными эмоциями, что мешает идти к цели и получить желаемые результаты. Так что развитие эмоционального интеллекта помогает не «срываться», а понимать, что именно ты чувствуешь, почему и как это влияет на других. А мать его — жизненно необходимый навык. Что же такое эмоциональный интеллект и как он связан с противодействием буллинга среди школьников – читайте дальше на chernivtsi.one.
Составляющие эмоционального интеллекта
О наличии эмоционального интеллекта свидетельствует способность сочувствовать, понимать и управлять своими эмоциями. Среди психологов даже существует термин «эмоционально безопасный человек». Это лицо, которое:
- уважает частную жизнь окружающих и время, проведенное с другим человеком,
- проявляет собственную уязвимость способом, который не является манипулятивным,
- не скрывает своих эмоций и говорит о том, что ее беспокоит дружеским тоном,
- не пытается никого исправить или сделать удобным по отношению к себе.
Можно выделить основные компоненты эмоционального интеллекта, условно собрав в группу “Четыре С”:
- Самосознание (способность понимать, как мы влияем своими эмоциями на других).
- Саморегуляция (умение управлять собственными эмоциями избегая разрушительных импульсов и последствий).
- Социальная осведомленность (умение принимать эмоции других сквозь призму эмпатии).
- Социальные навыки (комплекс навыков, помогающих налаживать эмоциональные связи, командную работу, управлять конфликтами и эффективно взаимодействовать с другими людьми).
Чтобы воспитывать в детях такие качества, в школах проводят специальные уроки на темы эмоций, саморегуляции и эмпатии. Лучшая форма усвоения знаний – практические тренинги, мастер-классы по разрешению конфликтов и умение интегрироваться в команду.
Где в Черновцах развивают эмоциональный интеллект?
Эмоциональный интеллект можно развивать в любом возрасте, улучшать и усовершенствовать на протяжении всей жизни. И у черновчан есть такая возможность в своем городе. Одно из заведений, которое сотрудничает и с детьми, и со взрослыми – школа-студия эмоционального интеллекта EQ time. Это первая образовательная организация в Черновцах, обучающая эффективно управлять эмоциональной сферой и достигать целей при общении с окружающими людьми.
В школу-студию на занятия по эмоциональному интеллекту можно записывать детей с шести лет. Также действуют группы подростков и взрослых. В группу нейропсихологии, где развивают мышление, внимание, воображение, память и восприятие принимают детей с 6 до 12 лет. Через арт-терапию и сказкотерапию детей, подростков и взрослых проводят в свет осознание своих эмоций в направлении EQ Art. А по субботам все участники обучения собираются на общих тематических тренингах и принимают участие в познавательных играх.
Как улучшить эмоциональный интеллект
На основе постоянной работы с участниками педагоги определяют три основных шага, которые помогают улучшить эмоциональный интеллект:
Анализ своего эмоционального состояния
Для начала следует прислушиваться к себе: какие эмоции переполняют в этот момент и назвать их для себя вслух. Понять, как вы реагируете на разные ситуации и устраивает ли вас такая реакция впоследствии, когда эмоции утихают. Соответствует ли ваша реальная реакция на разные психологические раздражители той, которую вы хотели бы испытывать?
Ценность обратной связи
Важно не бояться спросить близких людей, как выглядит ваша поведенческая реакция со стороны. Да, во многих случаях будут звучать вещи, которые неприятно слушать по отношению к себе, но именно так можно понять, какие ошибки следует исправлять немедленно.
Чужой опыт
Иногда, чтобы понять себя, нужно развивать социальную осведомленность — читать тематическую литературу, следить за рубриками психологов. А также анализировать поведение персонажей книг, фильмов, пытаться понять их мышление и действия. Это позволяет со временем научиться лучше понимать себя и других людей в разных ситуациях.
Низкий эмоциональный интеллект способствует буллингу
Способность с малых лет управлять своими эмоциями, уважать личное пространство и взгляды других помогает детям вырасти эмпатическими, сочувственными и проявлять уважение к сверстникам, меньшим и слабее себя. К сожалению, в последние десятилетия возникла сложная социально педагогическая проблема, которую сегодня называют буллинг. И поступают его именно лица, обладающие низким эмоциональным интеллектом.
Впервые травлю и унижение других людей официально признали проблемой и начали исследовать первопричины появления в Скандинавии в 70-х годах прошлого века. До 2019 г. в Украине буллинг не был признан в правовом поле. Только с принятием Закона о противодействии буллингу на образовательно-воспитательной среде Украины заговорили о проблеме и противодействии ей.
Согласно исследованию ЮНИСЕФ, которое проводилось в конце 2024 года, 67% школьников сталкивались с проблемой буллинга, а 24% из них стали жертвами. Из опрошенных 44% школьников признались, что они наблюдали буллинг, но не пытались защитить жертву, потому что боялись за себя.
Поэтому начиная с 2019 года, в украинских образовательных заведениях, в том числе и в Черновцах, начали разворачивать образовательные кампании по предотвращению буллинга. Появилась психологическая поддержка жертв и агрессоров. К борьбе с травлей учащихся начали активно привлекать через просветительскую деятельность
Алгоритм защиты от буллинга
На государственном уровне разработали и ввели четкие алгоритмы действий в случае обнаружения буллинга. В частности, ответственными лицами при этом руководства учреждения, педагоги, ученики, родители и уполномоченные службы. Обратиться за защитой может как сама жертва буллинга, так и свидетели, подав заявление на имя руководителя заведения. А он обязан в течение дня создать комиссию по рассмотрению конкретного случая. Это могут быть родители, социальный педагог, школьный психолог. Через три дня комиссия должна определить, систематическая ли это травля или разовый конфликт. После этого составляют акт и принимают решение.
Если буллинг подтвердили, дальше делом (в зависимости от сложности случая) занимается служба по делам детей, Национальная полиция Украины, омбудсман, общественные организации по защите прав детей.
Какое наказание предусмотрено для булера? Согласно Кодексу об административных правонарушениях, если булеру исполнилось 16 лет, то он может уплатить штраф (850-1700 грн) или выполнять общественные работы. Если травлей занимался малолетний ребенок до 16 лет, ответственность будут нести родители или опекуны. Повторный случай влечет наложение штрафа 3400 грн или выполнение общественных работ в течение 40 часов.
Привлечены к ответственности за систематический буллинг могут быть не только дети, но и учителя, если случай травли лица будет официально доказан. Поэтому, учитывая компоненты безопасности образовательного процесса, противодействие буллинга является одним из ключевых направлений. Ведь, учитывая данные исследования вышеуказанного ЮНИСЕФ, 48% пострадавших от буллинга детей никому об этом не рассказывали. Поэтому «подсветка» проблемы в обществе является зеленым светом для тех, кто молчит о травле. Ведь проблема решается тогда, когда о ней говорят вслух, называют обидчиков и самое главное – привлекают их к ответственности. Это прерогатива правового общества, где закон защищает людей.